नई दिल्ली: Indian Railway Complaint Numbers. देश में लंबी दूरी यात्राओं के लिए अगर आरामदायक सफर करना है तो आपको इंडियन रेलवे का सहारा लेना पड़ेगा तो वह हर रोज हजारों की संख्या में देश के एक दूसरे कोने में ट्रेन संचालित हो रही है। जिससे अगर आप भी अक्सर भारतीय रेलवे से यात्रा करते रहते हैं। तो आपके लिए यहां पर जरूर जरूरी डिटेल बताने जा रहे हैं जिससे आप बंपर फायदा उठा सकते हैं।
ट्रेन में सफर करते समय अक्सर लोगों को कई प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। जिससे अगर आप के फोन में ही नंबर होता तो आपको कंप्लेंट दर्ज कर सकते हैं। लोगों को ट्रेन यात्रा में कभी कोच की गंदगी, कभी एसी डिब्बे में कंबल न होना, तबियत का खराब होना, इमरजेंसी, ठंडा खाना मिलना, आदि जैसे परेशानी आती रहती है।
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कोच गंदा होने पर करें या काम
यदि रेल का डिब्बा गंदा पाया जाता है,जिससे आप इस परेशानी के लिए ‘क्लीन माई कोच हेल्पलाइन’ (58888) पर डायल कर सकते हैं, जिससे कोच की सफाई की मांग कर सकते हैं। इसके अलावा यात्री cleanmycoach.com वेबसाइट पर जाकर भी कंप्लेन कर सकते हैं। यहां पर यात्री को अपना PNR number और mobile number जैसी डिटेल्स डालनी होंगी।
कोई घटना होने पर घुमाएं यह नंबर
अक्सर लोगों को ट्रेन में सफर करते समय कोई घटना का सामना करना पड़ता है, जिससे इस समास्यओं और घटनाओं से निपटने के लिए रेलवे पुलिस से संपर्क किया जा सकते है। यहां पर यात्री रेलवे पुलिस हेल्पलाइन नंबर (1512) के जरिए चलती ट्रेन में शिकायत दर्ज करवा सकता है।
ध्यान देने वाली बात यहैं कि आप कहीं भी हो तो इसके लिए शहर से शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है। जिससे नजदीकी पुलिस स्टेशन या ट्रेन में मौजूद पुलिस आप की हेल्प करेगी।
चाइल्ड हेल्पलाइन के लिए ये रहा खास नंबर
रेल सफर में या रेलवे परिसर में बच्चों से जुड़ी आपात स्थिति की रिपोर्ट करने के लिए चाइल्ड हेल्पलाइन (1098) पर कॉल करके यात्री शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
कंबल के लिए करें इस नंबर पर कॉल
यदि यात्री को यात्रा करते हुए कंबल नहीं मिलता या खराब मिलता है तो 138 नंबर पर डायल करके शिकायत करें
