ट्रेन का टिकट कैंसिल के लिए स्टेशन जाने की जरूरत नहीं! 139 पर कॉल करके अपनाए ये तरीका 

No need to go to the station for a train ticket cancell! Follow this method by calling 139

अगर आप की य़ात्रा का प्रोग्राम अचानक कैंसिल हो जाए, ऐसे में रेलवे टिकट कैंसिल परेशान होने की जरुरत नही है। रेलवे ने साल 2020 एक नई सुविधा को शुरु कर दिया है। जिससे आप अपने फोन पर ही एक कॉल पर कैसिंल करा सकेगें । इस बाबत रेलवे ने रेलवे खिड़की से बुक आरक्षित टिकट को कैंसिल कराने के लिए 139 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। हालांकि टिकट का रिफंड लेने के लिए उपभोक्ता को स्टेशन के काउंटर तक जाना होगा।

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जानिए कैसे कराए कैंसिल टिकट-

स्टेप 1. रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 139 पर कॉल करके कैंसिल ऑप्शन के लिए 6 नंबर का बटन दबाना होगा

स्टेप 2.पीएनआर नंबर के बाद मिलेगा ओटीपी

स्टेप 3. ओटीपी फीड करने के बाद मिल जाएगा कैंसिलेशन का मैसेज

स्टेप 4. इस मैसेज को दिखाकर काउंटर से मिलेगा रिफंड, हालांकि टिकट निरस्त होने के बाद में रिफंड के लिए काउंटर पर जाना होगा

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वही रिफंड के लिए कुछ खास बातों का ध्यान रखना होगा शाम छह बजे से सुबह छह बजे तक की ट्रेन के लिए दूसरे दिन काउंटर खुलने के दो घंटे में रिफंड लेना होगा। सुबह छह बजे के बाद की ट्रेन के लिए डिपॉर्चर टाइम के चार घंटे के अंदर रिफंड लेना होगा। ऐसा इसलिए क्योंकि ट्रेन के जाने के समय से चार घंटे पहले कंफर्म और आधे घंटे पहले तक वेटिंग टिकट निरस्त होते हैं।