नई दिल्ली: Train Ticket Refund. देश में लाखों लोग अपने काम के वजह से देश के अलग-अलग हिस्सों में यात्रा करते हैं, जिसमें लोग अपने यात्रा के लिए ट्रेन को सबसे पहले प्राथमिकता देते हैं। तो वही इस समय सर्दी के मौसम ट्रेन का लेट आम बात हो जाती है। जिससे ठंड़ के मौसम में कोहरे के कारण बहुत प्रभावित होती है, इस वजह से बहुत सी ट्रेन रिशेड्यूल या फिर बहुत सी ट्रेनें कैंसिल भी कर दी जाती है। कैंसिल होने वाली ट्रेनों पर रिफंड तो मिल जाता है, लेकिन क्या आपको पता है कि अगर ट्रेन लेट है तो भी आप रिफंड के लिए क्लेम कर सकते हैं।
आप को बता दें कि लाखों लोग अपने विभिन्न कामों के वजह से ट्रेन से सफर करते हैं। ऐसे में लोगों को रेलवें के नियम के बारे में जरुर जानना चाहिए हैं, जिससे जरुरत पड़ने कोई परेशानी ना हैं। इस खबर में आप को बता रहे हैं, ऐसे ही खास नियम के बारे में जो कंफर्म टिकट पर रिफंड को लेकर है।
इंडियन रेलवे की वेबसाइट के अनुसार, आप ट्रेन लेट होने पर आप अपने कंफर्म टिकट पर रिफंड पा सकते हैं। भारतीय रेल आपको तीन घंटे से अधिक लेट हुए ट्रेन टिकट को कैंसिल करने पर पूरा पैसा देगा। इसके लिए आपको आईआरसीटी की वेबसाइट, ऐप या फिर रेलवे टिकट काउंटर पर जाना होगा और टिकट कैंसिल करने के लिए अनुरोध करना होगा। इसके अलावा आप को ये भी सुनिश्चित करना होगा कि आप उस ट्रेन में सफर नहीं कर रहे हैं।
देखें कैसे मिलेगा पूरा रिफंड
आप को बता दें कि रेलवे के नियम के अनुसार, रिफंड तभी आपको दिया जाएगा, जब ट्रेन 3 घंटे से अधिक देरी से चल रही हो और टिकट ट्रेन के आने से पहले ही कैंसिल किया गया हो। वही पूरा रिफंड पाने के लिए ट्रेन के वास्तविक प्रस्थान से पहले टीडीआर फाइल करना होगा।
खिड़की से ऐसे मिलेगा रिफंड
अगर आप इस सिचुएशन से गुजर रहे हैं तो ध्यान रखने वाली बात ये हैं कि ट्रेन के चलनेन करने से पहले आपको पीआरएस काउंटर पर जाना होगा। इसके बाद आपको अपने टिकट को सरेंडर करना होगा। फिर जांच के बाद आपको टिकट का पूरा रिफंड दे दिया जाएगा। हालांकि आप को बता दें कि बताया जा रहा है कि इसपर कोई कटौती नहीं की जाएगी।
IRCTC ऐप से ऐसे मिलेगा रिफंड
ऐसे यात्री जिन्होनें अपने IRCTC ऐप या वेबसाइट से टिकट की बुकिंग कराई है, तो आपको टिकट डिपोजिट रिसिव्ड फाइल भरना होगा। टीडीआर फाइल करने के बाद ई-टिकट रिफंंड प्रॉसेस में कम से कम 90 दिन और उससे अधिक समय लग सकता है।