PNB Alert: अगर आप PNB खाता धारक है तो ये खबर आपके बहुत ही महत्वपूर्ण सबित हो सकती है। दरअसल PNB ने अपने खाता धारकों के लिए नया अपडेट किया है। आपको बता दें कि अगर आपके पास PNB का खाता है तो अब आपके खाते में मिनिमम राशि होने पर ATM ट्रांजैक्शन पर 10 रुपये के साथ GST देनी होगी। बैंक के द्वारा इसको लेकर नई घोषणा की गई है। इस बारे में बैंक ने ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है। जिसके बारे में आपको भी जानना बेहद जरुरी है।
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PNB ग्राहकों का लगेगा जुर्माना
जानकारी के लिए बता दें कि अगर आपके खाते में पर्याप्त बैलेंस नहीं है तो ATM के लेनदेन के पूरा होने पर पीएनबी के द्वारा दिशानिर्देश जारी किए हैं। यदि ग्राहक का ट्रांजैक्शन विफल होता है तो आप इस बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसको लेकर बैंक 7 दिनों के अंदर आपकी समस्या का समाधान निकालेगा। इसके अलावा यदि बैंक 30 दिनों में आपकी समस्या का सामाधन नहीं निकालता है तो हर रोज आपको बैंक 100 रुपये का मुवाअजा देगा।
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बैंक ग्राह बैंक को दे सकते हैं अपना अनुभव
यदि ATM का ट्रांजेक्शन कैसिंल हो जाता है तो पीएनबी ग्राहक (PNB Customer) अपनी शिकायत को टोल फ्री नंबर 1800180222 और 18001032222 पर कर सकते हैं। इसके अलावा बैंक अपने ग्राहक की संतुष्टी के लिए सर्वे भी कर सकता है।जिसमें ग्राहक को PNB की ऑफिशियल वेबसाइट पर विजिट करना होगा। वहां जाकर आप भआग ले सकते हैं। वे बैंक की सेवाओं के साथ में अपने एक्सपीरियंस को साझा कर सकते हैं और ये बता सकते है कि आप संतुष्ट है या नहीं।
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PNB के द्वारा हाल ही में जो घोषणा है कि ऐसे ग्राहकों को परेशान कर सकती है जिनको फालतू की राशि देने का सामना कर पड़ सकता है लेकिन बैंक ग्राहक संतुष्ट औऱ मुद्दों के समय पर सामाधान करने के लिए काम कर रहा है। बैंक अपने ग्राहकों की सेवा के लिए बुनियादी ढ़ाचों को औऱ बेहतर कर रही है।