Railway News:आमतौर पर जब लोगों को लंबी दूरी तय करनी होती है. इसलिए लोग ट्रेन से ही यात्रा करना पसंद करते हैं. रेल यात्रा बहुत सुविधाजनक और आरामदायक है।
लेकिन कभी-कभी रेलवे में कुछ परेशानियों का सामना करना पड़ता है। और ऐसे में अगर आपको सही समय पर मदद न मिले तो आपको काफी परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
यात्रियों को ज्यादा परेशानी न हो और ऐसी स्थिति में उन्हें तत्काल सहायता उपलब्ध करायी जा सके. इसलिए रेलवे ने एक ऐप बनाया है. जिसके जरिए आप तुरंत उसके खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
इस ऐप का नाम रेल मदद है। आप अपने फोन पर रेल मदद ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। इसके बाद आपको वहां जाकर रजिस्ट्रेशन करना होगा.
इसके बाद आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. जिसमें आपको शिकायत का प्रकार चुनना होगा। और अगर समस्या रेलवे डिब्बे में हो या किसी और चीज़ में. आप इसकी फोटो खींचकर इस पर अपलोड भी कर सकते हैं.
इसके बाद आपके मोबाइल नंबर पर शिकायत दर्ज होने की जानकारी तुरंत मिल जाएगी. और कुछ ही घंटों में आपकी शिकायत पर रेलवे द्वारा कार्रवाई कर दी जाती है.
