नई दिल्लीः मॉडर्न जमाना है, जिसमें हर कोई अब पैसों के लेन-देन का काम भी अपने मोबाइल और लैपटॉप से कर लेता है। अगर व्यक्ति किसी बड़े शहर में जाता है और समोसा, चाय या कोई अन्य चीज खरीदतरा है तो फटाफट मोबाइल से ही यूपीआई से भुगतान करना पसंद करता है।
इस बीच एसबीआई यूजर्स को आज दिनभर परेशानियों को सामना करना पड़ा है। अगर आपका भी अकाउंट देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई में ओपन है तो फिर फिर सर्वर से जुड़ी दिक्कतों का सामना करना पड़ा होगा। पब्लिक सेक्टर के बैंक एसबीआई से ग्राहकों में सर्रवर आउटेज के बीच यूपीआई और नेट बैंकिंग ठप होने की समस्या सामने आई है।
यूजर्स ने इसकी शिकायत भी कर दी है। इसके लिए कुछ यूजर्स ने ट्वीटर के जरिए बैंक से शिकायत की है, क्योंकि इससे लोगों को ट्रांजैक्शन करने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। वैसे अभी बैंक की अभी सर्वर डाउन की कोई भी आधिकारिक पुष्टि नहीं की है।
यूजर्स ने दर्ज कराई शिकायत
दिनभर एसबीआई अकाउंट होल्डर्स को यूपीआई और इंटरनेट बैंकिंग की समस्याओं का सामना करना पड़ा। यूजर्स ने इसकी शिकायत भी दर्ज कराई है। इतना ही नहीं एसबीआई की ओर से यूजर्स की शिकायत का जवाब भी देने का काम किया जा रहा है। बैंक ने ट्वीटर अकाउंट पर लिखा कि’प्रिय ग्राहक, असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं। गुजारिश है कि दोबारा प्रयास करें और हमें बताएं कि नेट बैंकिंग में क्या समस्या आ रही है। बड़ी संख्या में यूजर्स ने धीमी सर्वर की शिकायत दर्ज कराई थी, जिससे लोग यूपीआई के जरिए ट्रांजैक्शन नहीं कर पा रहे थे।
जानकारी के लिए बता दें कि एक दिन पहले SBI की ओर से ट्वीट किया गया कि ‘INB/ YONO/ YONO Lite/ YONO Business/ UPI की सर्विस 1 अप्रैल, 2023 को 13:30 बजे से 16:45 बजे तक ‘वार्षिक समापन गतिविधियों’ के कारण उपलब्ध नहीं नहीं रहेगी। खबर के मुताबिक, इस टाइम के बाद नेट बैंकिग बंकिंग बंद हुई। इसके बाद यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ा।