नई दिल्ली Ayushman Bharat Yojana: मौजूदा समय में हेल्थ इंश्योरेंस लोगों की बड़ी जरुरत हो गया है। लेकिन इंश्योरेंस का लाभ वहीं लोग उठा पाते हैं जिनकी कमाई सही हो। गरीब और आर्थिक रूप से कमजोर लोग इंश्योरेश लेना एक सपने जैसा ही लगता है। इन लोगों को फ्री में इलाज की सुविधा मिल सकें इसके लिए भारत सरकार ने एक खास तरह की स्कीम की शुरुआत की है। इस स्कीम का नाम आयुष्मान भारत योजना (Ayushman Bharat Yojana) है। इस योजना के तहत गरीब और आर्थिक रूप से कमजोर लोगों को काफी लाभ मिलते हैं।
आपको बता दें जो भी लोग इस स्कीम के लिए आवेदन करते हैं तो उनके लिए देश की सरकार आयुष्मान कार्ड जारी करती है। इसके बाद इस कार्ड की सहायता से लिस्टेड हॉस्पिटल में 5 लाख रुपये तक मुफ्त में इलाज मिलता है। लेकिन यदि आपके पास आयुष्मान कार्ड हैं, लेकिन इसके बावजूह भी हॉस्पिटल फ्री में इलाज नहीं दे रहे हैं तो आप इसके लए शिकायत कर सकते हैं।
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ऐसे करें शिकायत
आयुष्मान भारत योजना (Ayushman Bharat Yojana) का राष्ट्रीय स्तर पर टोल फ्री नंबर है। जिस पर देश के किसी भी शहर व राज्य में रहने वाला शिकायत दर्ज करा सकता है। ये नंबर 14555 है। इसके अलावा राज्यों के हिसाब से अलग-अलग टोल फ्री नंबर जारी किए जाते हैं। वहीं उत्तर प्रदेश में शिकायत करने के लिए 180018004444 नंबर पर कॉल कर सकते हैं। मध्य प्रदेश के लोग 18002332085 पर कॉल कर सकते हैं। इसी तरह अलग-अलग राज्यों के अलग-अलग नंबर दिए गए हैं जिन पर आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सरकार ऐसे करेगी निवारण
जब आप शिकायत दर्ज करते हैं तो वह कॉल सीधे राज्य की राजधानी के सेंटर में जाती है। इसके बाद इससे जुड़ा अधिकारी को शिकायत के निवारण का निर्देश दिया जाता है। इसके अलावा जिला स्तर पर जिलाअधिकारी की अध्यक्षता में एक कमेंटी बनी होती है। जोकि शिकायत की जांच पड़ताल करके कार्रवाई करती है।
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Grievance Portal पर भी कर सकते हैं शिकायत
अगर आपको लगता है कि टोल फ्री नंबर से शिकायत की सुनवाई नहीं हो रही है तो आप Grievance Portal पर जाकर अपनी शिकायत को दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए https://cgrms.pmjay.gov.in/GRMS/loginnew.htm नाम की वेबसाइट पर जाकर शिकायत दर्ज करनी होगी। इसके लिए आपको REGISTER YOUR GRIEVANCE वाले ऑप्शन पर क्लिक करके शिकायत दर्ज करनी होगी।
