नई दिल्ली: डिजिटलाइजेशन के दौर में इन दिनों एआई का इस्तेमाल तेजी से बढ़ता जा रहा है. आधुनिकीकरण में भारतीय रेलवे के रिजर्वेशन सिस्टम में काफी बदलाव हुआ है. अभी भी रेलवे लगातार बदलाव करता दिख रहा है. इससे पैसेंजर्स के लिए यात्रा को काफी सुविधाजनक बनाया जा सके. वैसे भी अगस्त महीने में रिजर्वेशन सिस्टम बड़ा बदलाव होने की संभावना है. एआई के जरिए आप वेटिंग लिस्ट की जानकारी ले सकते हैं.
इसे ट्रेन के नए सिस्टम में आसानी से ट्रांसफर कर दिया जाना है. नए सिस्टम को लेकर सरकार भी सुनिश्चित करने पर विचार कर रही कि 40 साल पुराने सिस्टम में नए सिस्टम में बदलाव की वजह से यात्रियों को किसी प्रकार की दिक्कत नहीं होनी चाहिए.
सरकार किस तरह कर रही रेलवे सिस्टम में बदलाव
क्या आपको पता है कि एक मौजूदा रेलवे रिजर्वेशन सिस्टम 1986 में शुरू हुआ और पिछले कुछ सालों में इसमें कई छोटे-बड़े परिवर्तन भी किए गए हैं. रेल मंत्रालय के मुताबिक, आधुनिक तकनीक का उपयोग करते हुए इस प्रणाली को पूरी तरह से उन्नत करने का काम किया गया है.
भारतीय रेलवे की ओर से सबसे पहले 2002 में इंटरनेट आधारित टिकट बुकिंग शुरू करने का काम किया गया था. देशभर में ऑनलाइन टिकट बुकिंग में बढ़ोतरी दर्ज क हुई. अधिकारियों ने कहा कि रेलवे टिकटों की कुल मांग का लगभग 88 प्रतिशत अब डिजिटल चैनलों के माध्यम से पूरा किया जाता है, जिससे भौतिक टिकट काउंटरों पर निर्भरता काफी कम हो जाती है.
इस ऐप से मिला नया एक्सप्रियंस
रेलवन ऐप भी काफी बढ़िया है. भारतीय रेलवे के डिजिटल विस्तार के प्रमुख प्रयासों में यह ऐप एक बन गया है. एक वर्ष से भी कम समय में इस ऐप को एंड्रायड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर 3.5 करोड़ से अधिक बार डाउनलोड भी किया जा चुका है.
वहीं, एक साल से भी कम समय में, इस ऐप को एंड्रॉयड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर 3.5 करोड़ से अधिक बार डाउनलोड किया जा चुका है. ये ऐप यात्रियों को आरक्षित और अनारक्षित टिकटों की बुकिंग, रद्द करने और रिफंड प्राप्त करने की सहूलियत देता ह. इसके साथ ही यह लाइव ट्रेन स्टेटस, प्लेटफॉर्म की जानकारी, कोच की स्थिति की जानकारी और रेल मदद सेवाओं तक पहुंच प्रदान करता है.
एआईसे चलेगा वेटिंग लिस्ट का पता
जानकारी के लिए बता दें कि रेलवन ऐप में सबसे चर्चित नए फीचर्स में से एक एआई-आधारित वेटलिस्ट कन्फर्मेशन प्रेडिक्शन सिस्टम है. यह फ़ीचर यात्रियों को यात्रा से पहले यह बताता है कि उनकी वेटिंग लिस्ट में शामिल टिकट के कन्फर्म होने की कितनी संभावना है.