नई दिल्ली: UIDAI Toll Free Number: अगर आप आधार कार्ड रखते हैं तो आपको ये खबर जरूर पढ़नी चाहिए। दरअसल खबर में ऐसी जानकारी देने जा रहे हैं, जो सभी आधार कार्ड धारकों के लिए बेहद जरूरी है। जैसे अगर आप आधार से जुड़ी किसी समस्या में फंसते हैं तो आपकी समस्या आसानी से हल हो सकती है। बता दें कि यूआडीआई (UIDAI) ने नई सुविधा शुरू की है। यूआडीआई (UIDAI) ने यह सुविधा खासतौर अपने ग्राहकों को ध्यान में रखकर शुरू की है, जिससे लाखों-करोड़ो आधार कार्ड धारकों को बड़ा फायदा मिलेगा।
देखा जाए तो यूआडीआई (UIDAI) अक्सर आधार कार्ड धारकों के लिए नई सुविधा लाता रहता है। ऐसे UIDAI ने इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (IVR) तकनीक पर एक नई कस्टमर सर्विस शुरू की है, जो कि 24×7 मुफ्त उपलब्ध रहेगी। यानी कभी भी कोई भी इसका फायदा उठा सकता है।
आपको बता दें कि UIDAI ने आधार कार्ड धारकों के लिए नया 1947 नंबर जारी किया है। यह खासतौर पर आधार कार्ड धारकों की मदद के लिए जारी किया गया है। इससे आधार कार्ड धारकों के लिए काफी चीजें आसान हो जाएंगी। वैसे यह हेल्पलाइन नंबर लगभग 12 भाषाओं में काम करता है। ऐसे में देश के किसी भी राज्य के लोग इन नंबर पर कॉल करके बात कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं।
UIDAI ने दी ट्वीट करके जानकारी
UIDAI ने यह जानकारी ट्वीट करके दी। UIDAI ने कहा कि किसी भी तरह की मदद के लिए इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं। इस नंबर से आधार नामांकन या अपडेट स्टेटस, पीवीसी कार्ड का स्टेटस पता लगाने या SMS के जरिए जानकारी लेने में मदद मिलेगी। आपकी आधार से जुड़ी ज्यादतर समस्याओं का समाधान 1947 नंबर पर कॉल करके हो सकेगा। यानी अगर आधार से जुड़ी कोई भी समस्या हो तो आप 1947 पर कॉल करें और अपनी समस्या को हल करें।
ये बातें रखें ध्यान
- अगर आपको आधार से जुड़ी कोई भी परेशानी हो तो आप 1947 पर कॉल करके उस समस्या को हल कर सकते हैं।
- इस हेल्पलाइन नंबर पर हिंदी, अंग्रेजी, तेलुगु, पंजाबी, गुजराती, कन्नड़, तमिल, मलयालम, मराठी, उड़िया, बंगाली, उर्दू और असमिया भाषा में बात की जा सकती है।
- इस नंबर पर बात करने पर कोई पैसा नहीं लगेगा यानी ये नंबर पूरी तरह से टोल फ्री है।
- आप इसमें IVRS मोड पर दिन में किसी भी समय इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
- UIDAI ने इसके साथ जानकारी दी है कि अगर आप आधार से जुड़ी कोई शिकायत या सुझाव देना चाहते हैं तो आप मेल के जरिए भी शेयर कर सकते हैं।
- आप इसके लिए ई-मेल help@uidai.gov.in पर अपनी शिकायत व सुझाव को भेज सकते हैं।
आपको बता दें कि अगर आप आधार से जुड़ी किसी समस्या में फंसे तो आप इसी नंबर पर कॉल करें। आप इस नंबर पर सुबह 7 बजे से रात 11 बजे के बीच किसी भी समय कॉल कर सकते हैं। इस नंबर पर आपकी समस्यायों का समाधान सोमवार से शनिवार तक होगा। हालांकि रविवार के दिन कोई भी प्रतिनिधि सुबह के 8 बजे से शाम के 5 बजे तक उपलब्ध रहेगा।
देखा जाए तो UIDAI की तरफ से ये अच्छी पहल है, क्योंकि ऐसे बहुत से लोग हैं, जो आधार से जुड़ी समस्याओं में फंस जाते हैं और ऐसे में उन्हें पता नहीं होता है कि कहां जाएं। अब ये नंबर जारी होने लोगों को अपने आधार कार्ड से जुडी समस्याओं का समाधान तुरंत मिल जाएगा।
